Әлеуметтік жұмыс – бұл адамдарға, әлеуметтік топтарға қолдау, қорғау, түзету және оңалту арқылы жеке және әлеуметтік қиындықтарды жеңуге көмектесу мақсатындағы кәсіби қызмет.
Әлеуметтік жұмыс маманы мүгедектерге, жалғызілікті қарттарға, көп балалы аналарға, жетім балаларға, ауыр дерттерге шалдыққандарға, маскүнемдер мен нашақорларға, сондай-ақ басқа да мұқтаж азаматтарға материалдық-тұрмыстық көмек және моральдық-құқықтық қолдау көрсетеді және ұйымдастырады. экологиялық апаттарға, ұлтаралық қақтығыстар мен соғыстарға, жақындарыңыздан, отбасыңыздан, үйіңізден, жұмысыңыздан, өзіңізге және болашағыңызға деген сенімнің жоғалуына байланысты психикалық депрессия жағдайы.